在使用支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡功能的時候,部分支付寶用戶會遇到支付寶轉(zhuǎn)賬成功,但是,對方的銀行卡沒有到賬的情況,查詢支付寶轉(zhuǎn)賬記錄之后才發(fā)現(xiàn),支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功之后遇到了退票的問題,支付寶轉(zhuǎn)到銀行卡的款項原路退回了。那么,支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡遇到“退票”怎么辦?一起來看看今天的支付寶教程!
支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡
1、支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡未到賬怎么辦?
分二種情況:
1)2小時到賬的如果 超時未到賬,建議t+2工作日關注。
2)“處理成功”的狀態(tài)不一定表示銀行已入賬, 正常情況會產(chǎn)生退票(退票從處理成功起大概需要7個工作日,處理速度由銀行決定)。
轉(zhuǎn)賬到銀行卡失敗,支付資金(包括服務費/免費額度/積分)會原路退回。
2、什么叫退票?
退票:用戶的轉(zhuǎn)賬申請通過支付寶提交給銀行處理后,銀行返回結果是轉(zhuǎn)賬成功,支付寶通知用戶轉(zhuǎn)賬成功(短信通知及支付寶頁面更新轉(zhuǎn)賬狀態(tài)),但間隔一段時間后,銀行再次通知支付寶轉(zhuǎn)賬失敗并返還轉(zhuǎn)賬款項給支付寶,支付寶再將該筆失敗款返還至用戶的支付寶賬戶中。 退票原因:部分銀行(如中國郵政儲蓄銀行)的轉(zhuǎn)賬申請需先通過人民銀行的支付系統(tǒng),再由接收行(如中國郵政儲蓄銀行)入賬,此時如存在賬號、戶名或其他不能入賬的原因,接收行會將款項再退回到原匯出行(這里是支付寶)。所以,一筆轉(zhuǎn)賬,人民銀行的支付系統(tǒng)會先返回成功狀態(tài),但是若接收行入賬失敗,會再次通知轉(zhuǎn)賬失敗。