微軟目前已經(jīng)停止對Win8系統(tǒng)的支持,另外Win8的用戶無法升級Win10系統(tǒng),必須先更新到Win8.1才能免費升級Win10系統(tǒng)。所以有不少用戶都想把Win8系統(tǒng)更新到Win8.1系統(tǒng),但是有一部分用戶遇到了無法更新的問題,這是怎么回事呢?今天華軍小編給大家?guī)砗唵我锥慕鉀Q方法,精心挑選的內(nèi)容希望大家多多支持、多多分享,喜歡就趕緊get哦!
可能引起的原因:
1. 殺毒軟件(建議關(guān)閉或者先卸載);
2. 有問題的驅(qū)動;
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部設(shè)備。
解決方法:
1. 首先請確認(rèn)您的機型是否支持升級到Win8.1。
2. 建議您把所有非聯(lián)想預(yù)裝的外部設(shè)備暫時移除,如鼠標(biāo),鍵盤,打印機,攝像頭等等。
3. 建議您備份重要的個人文件,使用一鍵恢復(fù)功能把電腦恢復(fù)到出廠狀態(tài),操作方法請參考。
4. 卸載可能影響更新的軟件和驅(qū)動程序,如殺毒軟件,電源管理,顯卡驅(qū)動等等。
5. 安裝所有Windows update 更新補丁,然后再嘗試在應(yīng)用商店中更新Win8.1。
以上就是Win8無法更新到Win8.1的原因和解決方法的介紹了,只要解決殺毒軟件、驅(qū)動、設(shè)備上的沖突,應(yīng)該都能順利升級Win8.1。