辦公軟件 占存:18177KB 時(shí)間:2014-01-08
軟件介紹: 百度商橋是百度為企業(yè)客戶量身打造的商業(yè)產(chǎn)品,以“溝通創(chuàng)造價(jià)值”為理念,創(chuàng)新打造集在線客服...
一些網(wǎng)友還不曉得百度商橋在線客服進(jìn)行設(shè)置的操作,而本節(jié)就介紹了百度商橋在線客服進(jìn)行設(shè)置的操作流程,還不會(huì)操作的朋友就跟著小編學(xué)習(xí)一下吧,希望對(duì)你們有所幫助。
登陸百度商橋,輸入百度推廣賬號(hào)跟密碼即可。
之后在電腦右下角點(diǎn)擊百度商橋,打開商橋界面,然后點(diǎn)擊右上角的系統(tǒng)設(shè)置;
第一次使用那你就得在設(shè)置賬號(hào)管理里面添加賬號(hào),主要是不同權(quán)限的人用于登陸商橋使用,你個(gè)賬戶能設(shè)立多個(gè)商橋登陸賬號(hào);
在創(chuàng)建的賬號(hào)中,注意:顯示的昵稱,就是在跟網(wǎng)站訪客聊天所顯示的名稱;是否需要接待,一般超級(jí)賬戶都是推廣人員用來查看數(shù)據(jù)的不接待客戶,底下的客服只負(fù)責(zé)接待的,所以在此的屬性有所不一樣。
再就是在網(wǎng)站上面顯示的在線客服的樣式;在設(shè)置樣式的時(shí)候有四大項(xiàng):咨詢圖標(biāo)、邀請(qǐng)框、溝通窗口、留言板;首選第一步要做的就是添加新樣式,在新樣式中可以設(shè)置這四大項(xiàng);
在新建的樣式中的咨詢圖標(biāo)中要注意的就是圖標(biāo)的展現(xiàn)層級(jí)于樣式中,你選擇不一樣,那么在網(wǎng)站中顯示的就不一樣,所以一定要注意;
最后一項(xiàng),就是設(shè)置顯示樣式,就是在右側(cè)修改接待分組的顯示與接待樣式,確認(rèn)之后,你再去網(wǎng)站上面刷新查看,就可以看到你設(shè)置的在線客服樣式啦。
上文就講解了百度商橋在線客服進(jìn)行設(shè)置的操作流程,希望有需要的朋友都來學(xué)習(xí)哦。