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顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表

顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表  免費(fèi)版

二維碼
  • 軟件授權(quán)： 共享軟件
  • 軟件大?。? 0.01MB
  • 軟件評(píng)分：
  • 軟件類(lèi)型： 國(guó)產(chǎn)軟件
  • 更新時(shí)間： 2024-10-31
  • 應(yīng)用平臺(tái)： WinAll
  • 軟件語(yǔ)言： 簡(jiǎn)體中文
  • 版      本： 免費(fèi)版

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顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表截圖
顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表使用技巧       顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表的編制：

      1、 確定導(dǎo)致顧客滿(mǎn)意的關(guān)鍵績(jī)效因素；
      2、 評(píng)估公司的滿(mǎn)意度指標(biāo)及主要競(jìng)爭(zhēng)者的滿(mǎn)意度指標(biāo)；
      3、 判斷輕重緩急，采取正確行動(dòng)；
      4、 控制全過(guò)程；
      5、產(chǎn)品升級(jí)以及產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

顧客滿(mǎn)意程度調(diào)查表表格通用技巧

      1、查找重復(fù)內(nèi)容公式：=IF(COUNTIF(A:A,A2)>1，“重復(fù)”，””)。
      2、用出生年月來(lái)計(jì)算年齡公式：=TRUNC((DAYS360(H6,“2009/8/30”，F(xiàn)ALSE))/360,0)。
      3、從輸入的18位身份證號(hào)的出生年月計(jì)算公式：
      =CONCATENATE(MID(E2,7,4),"/”,MID(E2,11,2),”/”,MID(E2,13,2))。
      4、從輸入的身份證號(hào)碼內(nèi)讓系統(tǒng)自動(dòng)提取性別，可以輸入以下公式：
      =IF(LEN(C2)=15, IF(MOD(MID(C2,15,1),2)+1.“男”，“女)，IF(MOD(MID(C2,17, 1),2)=1,”男”，”女”))公式內(nèi)的“C2”代表的是輸入身份證號(hào)碼的單元格。

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