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售后服務考核表

售后服務考核表  免費版

二維碼
  • 軟件授權： 共享軟件
  • 軟件大?。? 0.01MB
  • 軟件評分：
  • 軟件類型： 國產軟件
  • 更新時間： 2024-10-31
  • 應用平臺： WinAll
  • 軟件語言： 簡體中文
  • 版      本： 免費版

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基本簡介
售后服務考核表段首LOGO
售后服務考核表是在商品出售以后所提供的各種服務活動。華軍軟件園提供精品Excel模板下載，該售后服務考核表表格下載格式為xlsx，下載即可獲得源文件，可供您編輯修改替換，下載售后服務考核表Excel免費下載就到華軍軟件園。

售后服務考核表截圖

售后服務考核表使用技巧

      售后服務考核表的編制：

      1、代為消費者安裝、調試產品；
      2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；
      3、保證維修零配件的供應；
      4、負責維修服務，并提供定期維護、定期保養；
      5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；
      6、對產品實行“三包”，即包修、包換、包退；
      7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。

售后服務考核表通用技巧

      1、查找重復內容公式：=IF(COUNTIF(A:A,A2)>1，“重復”，””)。

      2、用出生年月來計算年齡公式：=TRUNC((DAYS360(H6,“2009/8/30”，FALSE))/360,0)。

      3、從輸入的18位身份證號的出生年月計算公式：

      =CONCATENATE(MID(E2,7,4),"/”,MID(E2,11,2),”/”,MID(E2,13,2))。

      4、從輸入的身份證號碼內讓系統自動提取性別，可以輸入以下公式：

      =IF(LEN(C2)=15, IF(MOD(MID(C2,15,1),2)+1.“男”，“女)，IF(MOD(MID(C2,17, 1),2)=1,”男”，”女”))公式內的“C2”代表的是輸入身份證號碼的單元格。

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