客聊寶軟件特色
1、流程話術,一鍵發送
兼容QQ微信千牛等多平臺的一鍵回復工具,打字少,回復速度提升300%,可多人共享一套話術,支持員工賬戶管理。
2、員工管理,話術漫游
話術漫游 即使您出差 網吧等移動環境
只需登錄賬號即可漫游您的話術,且支持公共話術管理與共享。同時支持員工賬戶管理操作。
客聊寶功能介紹
1、可以解決客服日常工作中,需要解答大量相同問題、重復回復量大、打字又慢又辛苦的問題。
2、能自動吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天軟件的旁邊[包含瀏覽器]。
3、您只需將客戶常問問題的優質回復放在客服寶中,然后一鍵發送給對方,回復速度提升300%。
4、同一套優質話術可多人共享實時同步和漫游,整個客服團隊溝通技巧統一高標準提升訂單轉化率,話術質量提升100%
客聊寶軟件優勢
1)一鍵回復:將常用的語句保存在客聊寶中,可以在聊天時一鍵發送給對方,簡單快捷,大大提高了溝通效率;
2)多格式支持:話術王支持文字、圖片和文件(txt/word/ppt/rar等多種格式)的儲存與一鍵發送,避免了文件收發的繁瑣;
3)一鍵朋友圈:只要管理者在客聊寶中的微友圈發布一條信息,所有團隊成員,均可一鍵發布朋友圈,提高了傳播效率;
4)團隊管理:客聊寶提供團隊管理功能,團隊客共享話術資源庫,提高團隊工作效率。
客聊寶軟件教程
1、快捷鍵【TAB】
您可在聊天/輸入內容時,按下TAB按鍵 , 搜索框即可識別鍵盤輸入 即可開始進行搜索;
2、鍵盤操作【方向鍵】
當搜索到內容時,您可按鍵盤 上/下 按鍵 進行選擇需要的話術;
3、輸入與發送【回車鍵 ENTER】
當搜索內容被選定 準備發送時 按下回車即可/ 一次回車=輸入 連續二次回車=直接發送;
4、單按鍵
您可只設置一個按鍵 如 ‘小鍵盤1’ 鍵 其余按鍵設置為 無 即可 當然 您可可以按刪除鍵刪除多余;
5、雙按鍵
您可以設置 如 'CTRL+W' 等多種方式 當您按下‘CTRL+W’時即可出現發送預覽;
6、三按鍵
您可以設置 如 'CTRL+W+W' 也可以設置 'CTRL+W+S' 等多種方式 如果您已設置 'CTRL+W' 按鍵 那么 您按兩次W 和一次W 是完全不同 不沖突的;
7、三按鍵/高級用法
您可以設置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照順序來按 A B 先后順序不一 這將會是兩條不同內容;
8、發送/輸入/取消操作
發送:當快捷鍵被觸發 您可看到將要 發送/輸入 的內容 松開即可執行;
取消:按下 ‘空格’ 或者其他任意非熱鍵按鈕 即可取消操作。
客聊寶更新日志
1:全新界面,清爽,簡單,高效
2:性能越來越好
特別說明:
您好,您即將使用的軟件為輔助類工具,可能會被各大殺毒軟件進行攔截和查殺,該軟件可能存在使用風險,請注意規避,如果您想繼續使用建議關閉各種殺毒軟件后使用。
附軟件包解壓密碼:www.gf-sling.com
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