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知到手機(jī)版軟件介紹
它是智慧樹網(wǎng)的子品牌，智慧樹是中國(guó)最大的MOOC式在線互動(dòng)學(xué)堂,海量大學(xué)高品質(zhì)課程,完美支持跨校授課,學(xué)分認(rèn)證,名師名課名校,VIP級(jí)課程學(xué)習(xí),讓你成為學(xué)堂中的MVP。
知到手機(jī)版軟件優(yōu)勢(shì)
智慧樹是全球知名的學(xué)分課程服務(wù)平臺(tái)，隸屬于上海卓越睿新數(shù)碼科技有限公司，實(shí)現(xiàn)"以學(xué)生為中心"的在線自主學(xué)習(xí)討論、跨校大課堂直播互動(dòng)、學(xué)分認(rèn)證及學(xué)位支持，幫助政府、聯(lián)盟、學(xué)校達(dá)成優(yōu)質(zhì)課程資源共享。
目前，智慧樹的會(huì)員已囊括近200 所大學(xué)，包括百?gòu)?qiáng)大學(xué)中的八十所;覆蓋近三百萬(wàn)大學(xué)生;正在幫助以北大、復(fù)旦為首的數(shù)百所高校進(jìn)行教學(xué)方法改革、教學(xué)質(zhì)量提升。
常見問題
1. 登錄與賬號(hào)問題
忘記密碼：用戶可以通過綁定的手機(jī)號(hào)進(jìn)行密碼重置，或者通過學(xué)號(hào)登錄后修改密碼。
登錄失?。捍_保輸入的賬號(hào)和密碼正確無(wú)誤，同時(shí)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。若使用APP登錄，還需確保已下載最新版本并安裝。
2. 視頻播放問題
視頻無(wú)法播放：檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定，或者嘗試清除APP緩存后重新打開。若視頻本身存在問題，可聯(lián)系客服反饋。
視頻播放卡頓：可能是網(wǎng)絡(luò)問題或手機(jī)性能不足導(dǎo)致，嘗試在網(wǎng)絡(luò)狀況良好的環(huán)境下觀看，或關(guān)閉其他占用網(wǎng)絡(luò)資源的程序。
3. 學(xué)習(xí)任務(wù)與作業(yè)提交
任務(wù)無(wú)法完成：檢查任務(wù)要求是否明確，確保按照要求完成并提交。若任務(wù)存在問題，可聯(lián)系課程老師或助教咨詢。
作業(yè)提交失?。捍_保在作業(yè)截止時(shí)間前提交，并檢查文件格式和大小是否符合要求。若提交過程中遇到問題，可嘗試重新提交或聯(lián)系老師。
4. 見面課與直播問題
見面課無(wú)法觀看：檢查是否已正確加入課程并確認(rèn)課程安排。若見面課已開始但無(wú)法觀看，可能是網(wǎng)絡(luò)問題或平臺(tái)故障導(dǎo)致，可嘗試重新進(jìn)入或稍后再試。
直播無(wú)法觀看：確保在直播開始前進(jìn)入直播間，并檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定。若直播過程中遇到問題，可嘗試退出后重新進(jìn)入或聯(lián)系客服。
知到手機(jī)版軟件更新日志
1：全新界面，清爽，簡(jiǎn)單，高效
2：性能越來越好
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