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海爾優(yōu)家軟件介紹
海爾智家APP是海爾智家平臺推出的億萬家庭的智慧生活入口，以用戶為中心，從設(shè)計一個智慧家、建設(shè)一個智慧家到服務(wù)一個智慧家，為用戶提供全流程、全生命周期的服務(wù)，全方位滿足終身用戶的場景需求。
海爾優(yōu)家軟件亮點(diǎn)
1、一個應(yīng)用控制全屋智能家電，盡在掌握
2、智能場景，一個按鍵即可控制全屋智能家電，生活隨心而享
3、商場官方直售，更有大額打折券，放心購物
4、人工智能語音助手，讓您語音即可控制
5、在線客服幫您解決使用問題
6、經(jīng)驗(yàn)分享平臺，輕松做任務(wù)，福利隨你拿
海爾優(yōu)家軟件特色
1、家電服務(wù)
基于海爾內(nèi)部服務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的整合，海爾優(yōu)家提供從家電購買、安裝、使用、售后清潔保養(yǎng)，舊家電置換新產(chǎn)品的全流程服務(wù)。
2、智能控制
讓你隨心控制家中的智能家電設(shè)備，輕松掃描家電二維碼，設(shè)備即可自動添加。
3、在線客服
在線客服支持文本和語音，溝通更高效，處理問題更快速;為你新增一解決家電問題的渠道。
4、家電商城
集合海爾各種家電新品，為你推薦最新、最智能、價格最優(yōu)的海爾產(chǎn)品。
常見問題
無法添加設(shè)備
問題描述：用戶嘗試在海爾優(yōu)家APP中添加智能家電時，無法成功添加。
可能原因及解決方法：
確保設(shè)備已通電并開啟WiFi模式，手機(jī)與設(shè)備處于同一WiFi環(huán)境下（2.4G頻段）。
檢查設(shè)備是否支持海爾優(yōu)家APP控制，部分非智能或未接入海爾優(yōu)家的設(shè)備無法添加。
嘗試重新下載并安裝海爾優(yōu)家APP，或更新至最新版本。
檢查手機(jī)是否已授權(quán)海爾優(yōu)家APP使用攝像頭，以便掃描設(shè)備二維碼。
設(shè)備綁定失敗
問題描述：用戶按照提示操作進(jìn)行設(shè)備綁定，但最終提示綁定失敗。
可能原因及解決方法：
確保設(shè)備已進(jìn)入配置模式，即WiFi模塊已開啟并等待配置。
檢查WiFi密碼是否正確輸入，且不超過16位。
嘗試重啟設(shè)備和手機(jī)，再次進(jìn)行綁定操作。
若設(shè)備已被其他賬號綁定，需先解綁后才能重新綁定。
海爾優(yōu)家軟件更新日志
1.修正了其它bug;
2.優(yōu)化了軟件的兼容性。
華軍小編推薦：
在生活服務(wù)里面算是佼佼者之一，憑借自身的功能全面，操作簡單等優(yōu)點(diǎn)獲得了用戶的一致好評，快來下載試試吧。小編還為您準(zhǔn)備了一個村、安家顧問、黑光人才網(wǎng)、微信讀書、T3出行
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