客服寶安卓版是一款專業(yè)實(shí)用的客服聊天服務(wù)軟件。客服寶app官方版專為客服人員打造,內(nèi)置了最專業(yè)的話術(shù)庫,能夠有效地解決客服工作中大量重復(fù)問題的回答,提高工作效率??头歛pp擁有維保服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、滿意度管理等功能,用戶可以有效地解決客戶的各種問題。
客服寶軟件介紹
客服寶app是一款兼容qq、微信等社交聊天軟件的快捷分享工具。客服寶app針對(duì)日常生活工作中重復(fù)回復(fù)打字繁瑣的問題,提供了基于話術(shù)庫并將文字和圖片快捷分享給對(duì)方的功能。
客服寶app基于話術(shù)數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)并實(shí)時(shí)同步漫游,可以多人共享同一套話術(shù)庫,便于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
客服寶是app為了解決客服日常工作中,需要解答大量相同問題,重復(fù)回復(fù)量大,打字又慢又辛苦的問題。
客服寶是app能自動(dòng)吸附在微信QQ千牛商務(wù)通各類聊天軟件的旁邊,您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中,然后一鍵發(fā)送給對(duì)方,回復(fù)速度提升300%。
客服寶是app而且同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實(shí)時(shí)同步和漫游,整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率,話術(shù)質(zhì)量提升100%。
客服寶軟件功能
【不用打字,一鍵回復(fù)】
聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了,使用客服寶一鍵回復(fù)
【公共話術(shù),多人共享】
多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù),統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率
【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),提升成交轉(zhuǎn)化率】
高標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一化,最終每個(gè)客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。
【私人話術(shù),個(gè)人專屬】
說明私人話術(shù)只有本人才可使用,其他人無法觀看使用。
【話術(shù)云端存儲(chǔ),隨處使用】
說明客服寶采用賬號(hào)+工號(hào)+密碼登錄,任何電腦均可使用,話術(shù)實(shí)時(shí)漫游
客服寶軟件優(yōu)勢(shì)
【安裝快,易使用】
1分鐘快速安裝,2分鐘學(xué)會(huì)使用,3分鐘愛上客服寶
【數(shù)據(jù)多層加密保安全】
我們獨(dú)立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。
【合理的權(quán)限設(shè)計(jì)】
采用管理員和普通客服工號(hào)的權(quán)限設(shè)計(jì),權(quán)限分開,更合理。
【話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出】
用戶登錄用戶管理后臺(tái)可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù),簡(jiǎn)單易用。
【易用的用戶管理后臺(tái)】
不常用的管理后臺(tái)我們也采用人性化設(shè)計(jì),使用簡(jiǎn)單順暢。
【軟件窗口吸附位置可選】
您可以自由設(shè)置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側(cè)或者右側(cè)。
【不斷兼容更多聊天軟件】
您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會(huì)及時(shí)添加。
【不斷開發(fā)更多好用功能】
不斷開發(fā)更多好用實(shí)用的功能讓客服們工作更輕松。
客服寶更新日志
1.對(duì)部分功能進(jìn)行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug
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客服寶一直以來都是大多數(shù)網(wǎng)民最常用的軟件,華軍軟件園還有建信融通、萬能充、職行力、橙心數(shù)碼、彈簧手冊(cè)等同樣是網(wǎng)民非常喜愛的軟件,大家可以來華軍軟件園下載!
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