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粵政易軟件優勢
1、廣東省統一的“粵政易”政務辦公平臺APP;
2、致力于推進跨區域、跨層級、跨部門的政務協同工作;
3、幫助全省政府干部“輕松”提升政府行政效率;
4、推進政府治理體系和治理能力現代化。
常見問題
一、登錄問題
二維碼空白或登錄失敗
問題描述：部分用戶在嘗試登錄粵政易時，發現二維碼界面一直空白，或者通過賬號密碼登錄時提示服務器登錄失敗。
可能原因：
網絡問題：包括網絡不穩定、網絡策略限制、IP或DNS配置錯誤等。
服務器故障或維護：服務器端可能存在過載、宕機或正在進行維護升級的情況。
軟件沖突：某些后臺進程或軟件可能與粵政易存在沖突。
防火墻或安全組規則：企業級防火墻或安全組規則可能阻止了對粵政易服務器的連接請求。
客戶端版本問題：粵政易客戶端版本過低或過高，與當前網絡環境不兼容。
解決建議：
檢查網絡連接，嘗試更換網絡環境（如從公網切換到專網，或反之）。
檢查IP和DNS配置是否正確。
等待服務器維護完成或聯系粵政易官方技術支持獲取幫助。
卸載可能與粵政易沖突的軟件，并檢查是否有其他后臺進程干擾。
更新或重裝粵政易客戶端到合適的版本。
無法接收驗證碼
問題描述：用戶在登錄或進行某些操作時，無法收到驗證碼短信或郵件。
可能原因：
手機號碼或郵箱輸入錯誤。
手機信號不佳或處于無信號狀態。
短信或郵件服務商故障。
解決建議：
核對手機號碼或郵箱地址是否正確。
嘗試移動到信號良好的區域。
檢查手機是否設置為攔截短信或郵件。
聯系短信或郵件服務商確認服務狀態。
粵政易更新日志：
1.修復部分bug
2.優化了部分功能
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