軟件特色
全面管理:
系統涵蓋了會員管理、開臺計時、商品/服務管理、庫存管理、員工管理、收銀、支付等各個環節,為場館提供了一站式的解決方案。
智慧化運營:
通過自助開臺、智能燈控、刷臉掃碼等先進技術,實現場館的智慧化管理,提升管理效率,優化用戶體驗。
靈活計費:
系統支持多種計費方式,包括按小時計費、包場計費、分時段計費、包段計費等,滿足場館多樣化的收費需求。
強大預約功能:
客戶可通過小程序一鍵預約場地、時間、人數等重要信息,商家實時接收預約信息,提前安排,提高服務效率。
會員管理精細化:
系統提供會員儲值、會員等級、會員檔案等全方位管理功能,幫助場館鎖定客戶,提升客戶粘性。
多種支付方式:
支持余額、掃碼、微信、支付寶、積分、現金、銀聯、優惠券、美團、大眾點評、折扣券等多種支付方式,滿足客戶的多樣化支付需求。
數據可視化:
系統可一鍵生成財務報表,包括消費賬單、會員賬戶記錄、物料成本、員工提成、利潤分析等多種統計報表,幫助場館做出更明智的經營決策。
軟件功能
會員管理:
包括會員信息管理、會員充值充次、會員等級折扣和會員價設置等功能,幫助場館更好地管理和維護會員關系。
商品管理:
提供商品新增、編輯、修改、分類管理以及規格自定義等功能,實現商品的精細化管理。
庫存管理:
支持商品入庫、調撥、盤點等操作,以及庫存數據的導入導出,幫助場館實時掌握庫存情況。
開臺收銀:
選擇對應房間,按計費規則進行收費,支持轉臺、合并等操作,提高收銀效率。
智能燈控:
客戶線上預約場地后,對應場地大燈自動開啟,結束自動關燈,節約能耗,提升用戶體驗。
消息通知:
搭配微信公眾號,商家可實時接收會員預定、離場、充值消費等重要信息,實現業務的隨時隨地辦理。
營銷功能:
包括拓客引流、消費復購、儲值營銷等功能,幫助場館提升品牌知名度和客戶忠誠度。
常見問題
會員信息錄入錯誤
解決方法:在會員管理模塊中查找并修改錯誤的會員信息,確保信息的準確性和完整性。
預約功能無法使用
可能原因:系統設置問題、場地已被預約滿等。
解決方法:檢查系統設置,確保預約功能已開啟,并查看場地預約情況,合理安排預約時間。
收銀系統出現故障
可能原因:網絡問題、硬件故障、系統漏洞等。
解決方法:檢查網絡連接和硬件設備,若無法解決問題,請立即聯系客服進行緊急處理。
云上鋪體育場館會員管理系統更新日志:
1.修復部分bug
2.優化了部分功能
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