軟件特色
智慧化管理:
提供移動考勤、工單處理、訪客通行、主業審核等多項社區服務管理功能,幫助物業人員更好地管理小區,提升管理效率。
安全便捷:
訪客進入小區需掃描二維碼電子通行,軟件自動記錄人員信息,確保小區安全。
業主出門需使用人臉驗證,驗證成功后才能出門,并記錄開門地點、時間、人員等信息,方便物業人員實時監察。
信息透明:
物業人員可以直接在軟件中查詢客戶信息、房產信息、車輛信息等,實時了解小區情況。
小區公告、通知等信息第一時間通過軟件傳達給業主,確保信息暢通無阻。
高效溝通:
業主和物業人員可以直接在線溝通,快速解決業主的問題和投訴。
提供合理的投訴建議渠道,促進物業與業主之間的良好關系。
數據統計分析:
軟件提供數據統計和分析功能,幫助物業人員輕松把握考勤狀況、工單處理情況等。
通過數據圖表展示,使物業管理更加直觀和高效。
軟件功能
住戶認證審核:
用戶可以輸入昵稱、手機號或姓名的方式,快速對住戶人員進行認證審核。
審核通過后,住戶信息將在軟件中統計,方便物業管理。
報修服務:
業主家中有物件損壞時,可以直接在軟件中發布報修信息。
物業人員看到報修信息后,快速安排維修人員上門服務。
公告通知:
小區中有任何通知公告時,平臺都會第一時間提醒用戶前來閱讀。
物業管理人員也可以自由發布關于小區安全、管理等的公告內容。
進出記錄查詢:
軟件記錄業主的進門和出門時間,點擊即可查看用戶出門和回家的時間。
物業人員可以通過輸入電話號碼方式搜索查看人員進出信息。
繳費與查詢:
業主可以在線進行生活繳費,如物業費、水電費等。
查詢停車收費信息、合同信息等,方便業主了解小區費用情況。
移動考勤與工單處理:
提供簽到、簽退等功能,軟件中自動將物業人員每天上班的時間記錄下來。
工單處理功能包括報修、報事、審核、派工等,提高物業工作效率。
常見問題
軟件無法打開或閃退
可能原因:
軟件版本過舊,與系統不兼容。
手機或電腦系統存在問題,導致軟件無法正常運行。
軟件安裝過程中出現錯誤或損壞。
解決方案:
嘗試更新軟件至最新版本,確保與系統兼容。
重啟設備,嘗試再次打開軟件。
卸載軟件后重新安裝,確保安裝過程中未出現錯誤。
浩邈管家更新日志:
1.修復若干bug;
2.優化細節問題;
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