70KF在線客服對話完全基于WEB形式實現,極大地方便了網站訪問者的使用,網站訪問者無需安裝任何軟件,直接點擊網站上的在線客服標志,即可與客服人員開始溝通。另外,每次在線客服系統版本更新,您都能第一時間體驗到。
70KF在線客服系統在線洽談:
在線客服實時溝通,了解客戶個性化需求,提供銷售幫助。訪客無需注冊、下載任何插件,只要點擊網站在線客服標志,即可與其實時文本、文件傳輸、抓屏等多種方式在線交流。
在線客服系統用于公司內部:
在線客服支持公司內部使用,方便公司內部發布通知,以及內部溝通。
70KF網站在線客服軟件可以明確顯示訪客來源、地域、IP地址以及關健詞等詳細信息,洽談紀錄自動保存到服務器備案,有利于檢查客服質量及工作效率??蛻敉▽W站的訪問量、來源、IP、關健詞、在線時間、對話情況等進行圖表分析,還可以預知瀏覽者沒發送出來的信息等強大功能,從而為用戶的網絡營銷組合提供關鍵的參考。70KF使用方便,僅需在您的網頁上增加一段代碼,即可輕松使用。
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