★ 來電號碼和客戶資料自動彈出,可直接在彈出界面下直接訂餐
★ 客戶消費等級功能
可以根據客戶的消費累計金額的多少給該客戶設置相對應的客戶等級（共可分4級），在給該客戶做訂餐的時候會自動計算應收金額(出 貨金額*折扣率)
★ 菜品配送狀態選擇
可根據客戶需要在配送單中標注是冷配送還是熱配送,在統計查詢功能中可以分類統計
★ 菜品配送模式選擇
可根據本企業的運營模式選擇菜品有限量配送還是菜品無限量配送，兩者的區別是前者每訂出一份菜品，庫存就會自動減一，當某個菜 品庫存為零，該菜品將不能再被預訂，后者則沒有限制，訂餐時對庫存不做遞減處理
★ 客戶歸屬區域的功能
當選擇來電客戶報出的區域(寫字樓，小區等的名稱)后，會自動把該客戶劃分給某個分店（配送點）
★ 方便，快捷的庫存管理功能和點菜管理功能
支持代碼點單和選項點單,支持菜品分類(比如冷菜,熱菜,酒水等自主定義)
可以給每一種菜增加特殊要求，特殊要求增加計費功能（比如加蛋是收費的,加醬不需收費,收費的自動加入實收金額內）
★ 每個分店可以把客戶常點的不超過10種菜品做為推薦菜品,在客戶來電彈屏的界面下可直接點菜,可提高接線速度
★ 客戶訂單編號自動生成
格式如下：YYMMDD-AAA-BBBB,YYMMDD:年月日,AAA:分店(配送點)編碼，BBBB:當天某分店的訂單號，該訂單號是四位編碼，每天每個分店 (配送點)都會從0001開始自動編起，比如：060829-001-0001 表示2006年8月29日編號為001的分店的第一張訂單；060829-002-0001 表 示2006年8月29日編號為002的分店的第一張訂單；以此類推
★ 靈活,方便的參數設置和菜品管理
支持菜品分類(比如冷菜,熱菜,酒水等自主定義)
★ 積分管理
1.可方便的查詢客戶的積分情況，客戶兌換積分的情況，客戶兌換禮品的數量。可實現單個客戶的積分兌換，也可實現批量客戶積分的兌換
2.在配送單上可自動顯示累計積分,本次積分,未兌積分
★ 新錄入客戶統計
統計某段時間新添加的客戶數量和明細和消費金額
★ 客戶生日/日期查詢（按月）
★ 配送日志
當天或某段時間的配送訂單明細，可批量打印訂單
★ 按送餐員統計送餐量和送餐金額(當天或某段時間)
★ 按接線員統計訂單數量和訂單金額(當天或某段時間)
可做為考核接線員工作量的依據
★ 按客戶組統計訂單數量和訂單金額(當天或某段時間)
★ 按分店統計訂單數量和訂單金額(當天或某段時間)
★ 按時段統計訂單數量和訂單金額(當天或某段時間)
時段共分14個，9點以前，9-9.30，9.30-10.00，10.00-10.30，10.30-11.00，11.00-11.30，11.30-12.00，12.00-12.30，12.30- 13.00，13.00-13.30，13.30-14.00，14.00-14.30，14.30-15.00，15點以后，通過該功能可以看到本企業在這14個時段中的訂單分布情 況，對主要以鐘點工來做接線員的企業來說，如何合理的分配接線員的數量，減少成本，是個很好的依據
★ 銷售菜品數量,金額統計(當天或某段時間)
可統計企業總銷售或各分店（配送點）的銷售數量,金額
★ 銷售菜品排行榜(當天或某段時間)
可統計企業總銷售或各分店（配送點）的菜品銷售數量和金額排行榜，以及各銷售菜品占總銷售菜品的百分比(數量和金額)
★ 當前企業總庫存或各分店（配送點）庫存菜品數量統計(截至到當前時刻)
該功能適用于菜品有限量配送模式的企業
★ 客戶累計消費金額查詢（此功能可做消費積分查詢）
★ 客戶累計消費次數查詢
★ 按區域查詢統計
可按大區域,區域(某棟寫字樓)統計客戶的數量,訂單數量,金額
★ 日期／紀念日備忘錄
可設定提前幾日對客戶的生日/紀念日做自動開機提醒．
★ 可直接打印或預覽打印送貨單或訂單
支持廚房打印和訂單打印
可以自行設置打印內容及份數
★ 可根據需要自主設計送貨單或訂單的格式
支持多種打印機(寬行，窄行，微型打印機等)
★ 統計處理過的報表均可導出到Excel或word中
供數據的二次利用，和通過網絡的分發給其他相關的管理者使用
★ 客戶資料的方便查詢和錄入修改
★重點客戶的設定
★ 來電日志的查詢
★ 客戶組的功能
把不同的客戶按不同的客戶組(可以是業務員或區域等)進行分類以便管理和統計
★ 客戶資料的導入導出(Excel)
★ 單機版本和網絡版本合二為一，使管理和應用更方便
購買一套就是單機版本，購買多套,簡單的設置一下就可以實現共享數據，構成網絡版本
★ 方便，靈活，簡單的訂餐操作
★ 用戶權限的管理使公司客戶資料更加安全
★ 一臺電腦最多可支持管理8路電話的來電
本軟件在銷售的時候標準配置是一路的設備,如需管理多部電話,請向銷售人員說明,需要額外增加費用
★ 本軟件可對來電和去電實時錄音,錄音文件存放在電腦硬盤中
★ 方便，簡單，快捷的聯網設置，使軟件安裝配置非常方便
★ 聯網功能使多人共享數據，提高了數據處理和管理能力
本軟件需要安裝支持采集來電號碼的設備。已隨軟件配送.具體如何設置,詳見使用說明書,軟件的初始超級用戶的用戶名：system,口令：system,進入系統后可更改口令，請記憶，以免超級用戶口令丟失。
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