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THINKPHP內核的工單系統，非常適合于售后客戶服務，二開后對接到網站系統是非常不錯的哦，可以添加客戶和售后人員，支持短信和郵件提醒，只需要在后臺配置好就行了，還是非常簡單的。
1、系統管理
1.1：客戶管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.2：客服管理：可實現對職員的管理，可添加職員，并對不同角色的職員分別進行授權及停用操作。
1.3：問題分類：比如 Java類型客戶，PHP類型客戶，.NET客戶類型等。
1.4：郵箱配置：可配置比如 163郵箱，QQ郵箱等
1.5：短信配置：用的是互億無線短信接口，網址是:http://www.ihuyi.com（復制到瀏覽器中打開），購買短信，后臺配置即可生效。
2、工單管理
2.1：工單查看
2.2：待處理的工單
2.3：已處理的工單
2.4：草稿箱
統一下載
