客戶會員管理:
儲值消費功能:可以將店鋪利潤提前鎖定,并可制定存多少送多少等優惠策略,留住更多客戶。
多卡合一:卡類型多樣有積分卡、儲值卡、計次卡、打折卡。
豐富的提醒:支持生日提醒、最低儲值提醒、卡到期提醒,豐富的提醒讓客戶備感關懷。
強大的安全設置:會員卡可進行掛失、禁用、換卡操作,消費密碼輸入、會員照片功能記錄會員頭像,以免冒名頂替,確保帳戶安全萬無一失。
靈活的客戶會員分類與等級:不同分類等級可設置不同的折扣優惠,滿足對不同客戶會員的管理需求。
精準的客戶會員消費統計分析,讓您了解客戶會員的每次消費情況,根據不同客戶會員制定相應營銷策略,讓店鋪賓客盈門。
消費積分管理:
客戶會員積分可以產生大量的二次消費,培養大批忠實客戶群體。樂友軟件可以按客戶會員級別設置不同的積分制度。
積分兌換功能:積分可兌換禮品或服務,給客戶會員實實在在好處,提高客戶會員消費積極性。
豐富積分功能:客戶會員生日可設置多倍積分、消費額外積分贈送、特價商品不積分以及積分換儲值功能。
客戶會員自動升級:當客戶積分達到一定級別后,軟件可能自動為客戶升級,讓客戶享受相應的優惠和服務。
分店積分共享:客戶會員無論你在哪個連鎖店消費,都可共享積分。
來電彈屏:
將電話的顯示號碼傳輸到電腦,結合軟件的客戶資料信息找出相關的信息,(如:客戶基本信息、客戶消費記錄、客戶充值記錄、以及已接電話和未接電話)顯示在樂友會員管理軟件上,從而提高電話接線員的業務和服務效率,增加客戶的滿意度。
清新的銷售界面:
樂友前臺銷售界面清新,操作簡單可使用條碼、拼音五筆首字母、編號等進行快速檢索出相應商品。折扣、優惠、充值、積分、掛單功能按鈕一應俱全。銷售界面還可以顯示出銷售商品的的圖片功能,收銀時能進行多種現金、銀聯、優惠券等結算方式付款,無需精通電腦,收銀員就能快速全面掌握收銀工作。
豐富的報表查詢及決策分析:
提供常用的報表分析:為您提供營業報表、會員銷售、毛利匯總、銷售排行、帳戶往來等報表,科學的數據為您提供決策基礎,軟件還為客戶提供報表自定義,以滿足客戶更高需求。
人性化的系統功能配置:
嚴格的權限控制:嚴格、細致的用戶權限控制,用戶能否看到商品成本價,可以操作那個功能模塊,查看某些報表,收銀員是否能打折、退貨、優惠等,并且能給各分店人員設置不同的操作權限。
靈活的打印設置:用戶可以根據自已的需求,隨心所欲設置表頭、明細、字體大小、顏色、行高等,實現完全自定義的,而且不同門店可以打印自已的格式。
操作界面:清析明了的流程化導航界面,讓您無須在翻閱各菜單找功能而浪費寶貴的時間,各功能模塊都有配套的導航圖,不僅美觀更是方便用戶理解和操作;軟件實現界面標簽顯示,切換靈活;可自定義自己常用的操作功能。
完美的軟件升級:樂友軟件隨著市場不斷的需求,軟件也再進一步的增加功能,這就要求軟件有自我升級的功能,當檢測到新版本,只需要一鍵就可完成自動升級,讓維護變得簡單。
完美的連鎖店解決方案:
樂友會員管理軟件不需要您去租用服務器空間、不需要使用硬件設備、不需要使用花生殼等不穩定的第三方軟件、更不需要價格高昂的固定IP費用,公司采用自主研發的網絡連接技術,只需要您電腦有寬帶網絡即可實現總公司、分店、加盟店、辦事處的數據共享,突破公司業務域地突破,真正實現連鎖管理。無論你在店鋪或是出差途中,照樣可以時時看到各各店鋪銷售經營情況,更方便更準確的作出決策。
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