系統(tǒng)針對房地產(chǎn)中市場售前策劃、售中管理、售后服務(wù)三個核心業(yè)務(wù)融為一體；并將來電、來訪、入會等需求反饋、客戶成交、財務(wù)收款、財務(wù)催款、按揭辦理等管理環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，企業(yè)的每個業(yè)務(wù)活動清晰的記錄在管理流程中，客戶的需求意見可以實時反饋給決策者。
清晰的業(yè)務(wù)流程和明確各崗位職責(zé)，標(biāo)準化的業(yè)務(wù)操作同時提高各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作效率。天翼軟件的使用能最大限度的減少管理漏洞，減少人為因素的干預(yù)，并提高企業(yè)運營和管理效率，從而全面提高房地產(chǎn)企業(yè)的綜合競爭能力。
具體業(yè)務(wù)如下：
房源管理房源管理是對每個項目即樓盤信息和房源信息的管理，房源資料建立、查詢、修改（房源基本信息位置、訂價單價、訂價總價、套內(nèi)面積、公攤面積、建筑面積），包括：項目信息、樓棟信息、單元信息、房間信息等。
價格管理價格管理是對整個項目中房源價格的管理，其中包括銷售定價和銷售調(diào)價，以及對實際成交價格的分析。
客戶管理客戶管理是整個項目中所有客戶包括：意向客戶、預(yù)留客戶、預(yù)定客戶、簽約客戶進行統(tǒng)一管理，并記錄從來電來訪到簽約成交的所有情況，統(tǒng)計分析客戶的意向和需求。
銷售管理銷售管理是對銷售過程中進行有效的管理，其中包括：項目入會、項目排號、銷售認購、銷售換房、銷售退房、銷售更名、合同簽訂等過程的管理和統(tǒng)計分析。
財務(wù)管理財務(wù)管理是對銷售過程中所發(fā)生的收款進行登記、收據(jù)管理、財務(wù)核賬等，自動生成各種財務(wù)報表和進行財務(wù)分析和欠款統(tǒng)計。
營策管理通過市場問卷、來電問卷、來訪問卷、入會問卷、成交問卷數(shù)據(jù)的挖掘分析，快速掌握媒體廣告投放效果、客戶需求心態(tài)、了解市場行情，為企業(yè)決策提供強有力的支持！
系統(tǒng)維護系統(tǒng)維護是為系統(tǒng)管理員提供：設(shè)置用戶權(quán)限、用戶口令、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)日志、項目權(quán)限的管理，從而保證整個系統(tǒng)的安全性和統(tǒng)一性。
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