米云客服可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成、客戶人群畫像分析等功能。杜絕客服索取騙取紅包現象,規范客服話術標準,防止存在辱罵客戶的言行,避免某個客服的不當言行導致企業品牌受損。450%的營銷速率提升,讓企業和團隊在高速發展的“互聯網+”時代,保持高速的業績增長,米云客服將引領企業和團隊走進精準營銷的新世界。
版本號1.1.2.2
更新日期:2018/01/02
主要修改
1.快捷回復支持視頻和文件;
2.機器人回復支持視頻和文件;
3.修正導出知識庫失敗的bug;;
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