云臺助手功能介紹
1.工作臺:展示經營關鍵數據,今日總瀏覽量,今日總訪客數,今日客單價等;業務模塊,商品管理,交易管理,客戶服務,數據報表等操作入口;
2.消息:及時獲得交易,退款,投訴,推廣,公告等消息;
3.設置:APP常用設置,如問題反饋,重置手勢密碼等;
4.商品管理:查看商品,編輯商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:訂單查詢,訂單發貨,評價查詢,評價回復等相關功能;
6.客服服務:退貨退款查詢,投訴查詢,投訴處理等相關功能;
7.數據報表:云臺助手電腦版支持實時直播,銷售總覽,流量相關,買家分布四個維度分析關鍵數據;
8.在線客服:隨時隨地與顧客溝通,提高店鋪經營效率更多
云臺助手軟件特色
1.輕松查看退款、投訴信息,脫離電腦也能隨時跟蹤退款、投訴處理進展,及時響應顧客。
2.經營數據,實時掌握,實時刷新銷售數據,查看數據趨勢圖,按天、按周、按月分終端查看各指標數據,查看店鋪流量來源分布,了解買家分布區域。
3.訂單、評價,想看就看,隨時查看訂單狀態、買家評價,并回復買家評價。隨時管理商品信息,不受時間和空間的限制,隨時查看商品信息,并可以對商品進行上、下架。
4.再也不用擔心掉單啦,支持文本、圖片、表情與顧客開心暢聊,使用常用語回復顧客咨詢更快捷。
云臺助手安裝方法
1、在華軍軟件園下載解壓軟件包得到yuntai_2.1.3.0.exe,雙擊開始安裝
2、選擇自定義安裝,軟件默認安裝C:Program Files (x86)YunTaiAssist 這里華軍小編選擇D:3下載云臺助手YunTaiAssist 安裝
3、選擇個人文件夾
4、等待軟件安裝,安裝過程需要幾分鐘,請耐心等待
5、安裝完畢,點擊完成結束安裝
云臺助手使用方法
1、點擊桌面快捷方式打開軟件
2、輸入登錄賬號登錄,如無賬號請選擇注冊
3、點擊注冊賬號進入注冊界面,驗證手機(可通過手機接收驗證碼、消息等內容,不可作為登錄名)
云臺助手常見問題
入駐蘇寧的類目可以跟營業范圍不一致嗎?
入駐蘇寧的類目必須跟您營業執照中的營業范圍一致哦。
入駐蘇寧對公司注冊資金的要求是什么?
您好,公司注冊資本原則上不得少于30萬元,實繳注冊資本不得少于10萬元。
提交申請后一多久會審核通過?
您提交申請資料后,一般會在5個工作日內通過審核,如果一直沒有收到審核反饋,請您盡快聯系頁面公示的類目招商人員進行處理。
如何開通運費險?
登錄商戶工作臺-客戶服務-運費險服務-點擊申請開通此服務。
如何新增運費模板?
商家后臺點擊售前管理-物流工具-新增模板
云臺助手更新日志:
1:優化了性能
2:解決bug問題我們是認真的
華軍小編推薦:
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