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客服精靈

客服精靈  1.0 官方版

二維碼
  • 軟件授權: 共享軟件
  • 軟件大?。? 6.04MB
  • 軟件評分:
  • 軟件類型: 國產軟件
  • 更新時間: 2024-09-14
  • 應用平臺: WinAll
  • 軟件語言: 簡體中文
  • 版      本: 1.0 官方版

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軟件介紹 相關專題 常見問題 下載地址

基本簡介
客服精靈段首LOGO
客服精靈官方版是一款界面簡約、操作輕松、專業可靠的客服聊天工具。客服精靈官方版適用于各種電商的客服人員,可以解決在日常工作中需要解答的大量重復問題。利用客服精靈可以自動的吸附在各種客服聊天軟件上,一鍵發送消息,提高工作效率,給大家帶來了不一樣的感受和體驗。
客服精靈截圖

客服精靈軟件特色

  安裝快,易使用

  1分鐘快速安裝,2分鐘學會使用,3分鐘愛上客服精靈

  數據多層加密保安全

  我們獨立研發的多層加密系統確保您的數據安全。

  合理的權限設計

  采用管理員和普通客服工號的權限設計,權限分開,更合理。

  話術資料可導入導出

  用戶登錄用戶管理后臺可自由導入導出話術,簡單易用。

  易用的用戶管理后臺

  不常用的管理后臺我們也采用人性化設計,使用簡單順暢。

  軟件窗口吸附位置可選

  您可以自由設置客服精靈軟件吸附在聊天工具的左側或者右側。

  不斷兼容更多聊天軟件

  您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具,我們會及時添加。

  不斷開發更多好用功能

  不斷開發更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。

客服精靈截圖

客服精靈功能介紹

  不需要打字 一鍵回復

  同一款產品大多客戶的問的問題都是相似的,客服的回答也是重復的。而在客服精靈中收集您常用的優質回復并自動吸附在聊天窗口旁,選擇你需要回復的話語即可一鍵發送,輕松回復。

  公共話術 多人共享

  可將優質的話術都放在公共話術中,可團隊多人共享,你團隊中的所有客服都可看到并使用這一套優質話術。支持多工號編輯實時同步及多設備漫游。

  話術統一 提高轉化

  每個客服與客戶溝通的話術都不太一樣,質量參差不齊,而在使用客服寶可以讓所有客服對客戶的提問均使用統一的最優秀的回復話術,提高成交轉化率可顯著改善。

  私人話術個人專屬

  客服人員有時會需要向客戶發送諸如自己的個人介紹、私人聯系方式、特色回復等此類私密話術內容。

  話術云端存儲,隨處使用

  客服精靈采用賬號+工號+密碼登錄,任何電腦均可使用,話術實時漫游。

  兼容所有聊天工具,超方便

  客服平常要使用多個聊天工具與客戶聊天,而各類溝通工具的快捷回復功能是不互通的,有些在線聊天工具還不包含快捷回復功能或很難用。

客服精靈截圖

客服精靈安裝步驟

  1、在華軍軟件園下載這款軟件,解壓后,雙擊exe文件

  2、進入安裝向導,點擊安裝

客服精靈截圖

  3、查設置軟件安裝位置,點擊安裝

客服精靈截圖

  4、軟件安裝成功

客服精靈截圖

客服精靈更新日志

  1.修復部分bug

  2.優化了部分功能

華軍小編推薦:

在經歷了那么多年的更新與優化,客服精靈變得更加人性化,也更加的具有科技感,強烈推薦給大家,歡迎下載。感興趣的還可以下載360瀏覽器。

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常見問題