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吉客云軟件功能
1、網店平臺
訂單創建支持從網店平臺下載訂單。
2、銷售代發
也支持來自分銷商的采購訂單、銷售代發貨訂單。
3、線下門店
結合吉客的門店系統,還可以實現2場景下的訂單流轉,可以實現訂單的物流匹配、倉庫匹配、自動拆合、異常攔截等自動化功能,并對周期性發貨訂單、預售訂單等特殊場景給予了很好的支持。
4、銷售訂單
通過銷售訂單驅動供應鏈是吉客云的重要設計理念,結合軟件的采購系統、生產系統可以實現即采即發按單生產、多批次發貨等功能,還提供了完備的WMS系統,可以與銷售系統無縫對接,也支持通過阿里奇門或本軟件開放平臺,對接沒有使用軟件的第三方倉儲系統。
5、售后工單
以售后工單為流程起點,通過退換補貨流程、補償退款流程、錯發漏發處理流程以及維修安裝流程等四個流程,全面覆蓋了售后服務的業務處理需求。
6、客戶關系
全渠道客戶資源集中維護,客戶權益全渠道共享
7、互動營銷
實現了商機、售前、售中到售后的整個客戶關系生命周期的管理。
8、管理核算
支持貨品成本的移動加權平均、先進先出個別計價等多種核算方式。
9、多維度量本利分析
支持部門維度利潤中心維度貨品維度供應商維度客戶維度等多維度的量本利分析。
10、產品生命周期全覆蓋
在軟件中,產品的研發、生產質量管理倉儲以及物流配送,整個生命周期都有對應的功能模塊,研發管理包含了需求管理、項目過程管理以及測試管理等功能,可以適配不同行業的產品研發需求。
吉客云軟件優勢
1、“吉客云”企業信息化解決方案是基于“網店管家”電商ERP系統的基礎,順應產業發展需求,重新定位,全新設計開發推出的換代產品。 致力于為企業提供業務、財務、辦公的一體化協作解決方案,同時通過信息化手段為企業構建靈活高效的跨組織生態體系。
2、業務功能囊括采購、銷售(oms)、庫存、倉儲(wms)、生產、營銷(crm)、售后等模塊。支持B2C、O2O、C2B、S2B2C等多種業務模式。 財務模塊與業務模塊高度一體化,對接了支付寶等支付平臺,可實現支付單與銷售單、費用單自動對賬;財務憑證可以根據業務單據自動生成。 辦公模塊中的流程審批與業務單據無縫集成,可實現業務單據的多級審批,復雜條件下的風控管理;業務單據可隨時加入討論組,通過討論組可靈活實現信息的共享。 辦公模塊均采用跨企業組織設計。
3、企業間通過信息化手段實現高效協同是企業信息化的大趨勢。它實現了類似微信加好友的模式(發起申請—審核通過)建立企業間的業務協作。 目前支持倉儲服務托管(貨主—倉儲服務商)、供銷(供貨商—分銷商)、委外加工(委托方—加工方)、代運營(品牌商—運營商)、財務代賬(委托方—代賬方)等五種協作關系。 不同于傳統的基于某個中心企業構建的供應鏈系統,吉客云中的協作是去中心化的,每個企業都是協作網絡中平等的信息節點。
吉客云軟件亮點
一、提升銷售訂單的交付效率
二、整合傳統銷售渠道與電商銷售渠道,實現一體化管理
三、解決電商訂單的財務對賬難、做賬慢的問題
可以實現業務、財務、辦公的一體化整否
銷售訂單流程主要包括訂單創建、訂單調度、庫存備貨、倉庫發貨
1、訂單創建
網店訂單
門店訂單
分銷訂單
2、訂單調度
倉庫/物流匹配
發貨計劃
審核/復核
3、庫存備貨
即采即發
按單生產
采購/生產在途
4、庫存發貨
自營倉發貨
委外倉發貨
非實物發貨
5、財務結算
收支賬單對賬
應收款創建/核銷
6、售后服務
退換補貨
維修安排
糾紛處理
7、客戶關系
客戶關懷
客戶權益累計
客戶標簽更新
8、管理核算
成本利潤核算
阿米巴報表
吉客云安裝步驟
1、在華軍軟件園將吉客云下載下來,并解壓到當前文件夾中,點擊其中的jackyunSetup.exe應用程序,進入安裝向導界面,接著點擊瀏覽,選擇軟件安裝位置界面,華軍小編建議用戶們安裝在D盤中,選擇好安裝位置點擊安裝。
2、吉客云正在安裝中,用戶們耐心等待一會。
3、吉客云安裝結束,點擊完成即可。
吉客云使用說明
進入首頁點擊打卡,上下班的考勤打卡在這里進行
查看待審批事項,管理者可以及時處理審批事務
打開通訊錄,找到聯系人之后即可發送消息
查看新消息提醒,在線可以直接回復對方的信息
打開工作臺,進銷存、售后以及采購的業務都在這里處理
吉客云常見問題
問:吉客云怎么入庫?
答:1、入庫申請開單
入庫申請單的生成有兩種方式,一種是手動方式,通過手工填制,另外一種是自動方式, 通過采購到貨推送形成,入庫申請開單為手動方式手工填制。填寫好的入庫申請單會保存至入庫申請遞交頁面。
點擊【設置】按鈕,勾選保存后自動遞交選項,即可在保存后自動遞交到審核界面,勾選遞交后自動審核選項,系統在保存后直接審核通過該入庫申請單。
2、入庫申請遞交
未勾選保存后自動遞交的入庫申請單都會保存在入庫申請遞交頁面,在這個頁面,用戶可以對入庫申請單進行修改、遞交和刪除操作。入庫申請遞交頁面的入庫申請單有兩個來源,分別是開單頁面保存的申請單和入庫申請審核頁面被駁回的申請單。入庫申請單只能在遞交頁面進行修改。
問:吉客云訂單查詢的方法?
答:第一步:打開銷售單查詢
在菜單欄找到【銷售】進入【銷售單查詢】
第二步:自定義配置列
可以自定義配置所需的列,增刪,排序。
第三步:分頁設置
可以自由設置分頁,每頁顯示50、100、200、400、800、1000條的數據可以選擇。
第四步:右側彈窗的配置
右側彈窗默認為彈出,可以自行關閉。自定義的標記訂單,快捷操作的配置,不用右鍵選擇功能,配置完直接點擊相應的操作,例如導出所有頁、凍結解凍訂單,都可以直接點擊。備注欄點擊“+”可以追加備注。
第五步:過濾篩選訂單
可以根據銷售渠道、發貨倉庫、物流公司、標記等過濾得到訂單信息。也可以根據訂單編號、付款時間、發貨倉庫、貨品的數量等條件篩選訂單。
第六步:貨品明細和日志的查看
詳情框里面可以看到具體每個訂單的貨品明細以及操作日志,操作日志包含時間、操作員以及內容。
第七步:右鍵菜單全選、反選
選中某條數據可以進行復制當前單元格、全選反選、導出(可以導出當前頁,所有頁和勾選行)凍結/解凍、修改地址、駁回審核、駁回處理、訂單詳情等操作。
第八步:駁回審核、凍結/解凍訂單...
可以簡單直接的對訂單進行駁回審核、凍結/解凍訂單,取消和恢復已取消的訂單。
注意事項:
1、第二、第三、第四步為配置項,不用每次都去配置,配置一次后面復核操作直接第五步開始。如需更改配置,請按照此文檔再配置。
2、右鍵標記異常和右側彈窗里的標記是有區別的,右鍵標記標記為異常訂單,彈窗標記可以自定義標記提示信息。
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