會員卡顧問界面簡潔、操作簡單、非常容易上手。
獨特RIBBON OFFICE2007 操作界面,人性化,系統應用得心應手。企業連鎖行業,輕松實現網絡連鎖,無需要昂貴的服務器費用,無需要專線網絡,無需要強大的電腦配置。您只需要普通的寬帶網絡、普通電腦,實現連鎖經營,數據實時傳輸。
細致會員卡功能,細致的管理讓您的會員卡每個細節操作一目了然,隨時掌控。
儲值管理,吸納忠誠客戶,籠絡資金。批量發卡、補換卡、掛失接掛、卡升級等細致的會員卡功能。
會員等級制度:對核心會員加強管理,預防會員流失而造成損失。
跟據會員為企業帶來的利潤不同,為會員進行等級劃分,如根據會員消費的金額、消費的次數、信用額度等情況對會員進行等級劃分,并通過數據的統計分析,了解不同等級會員的信息,對高等級的會員加強聯系,建立長久良好的客戶關系,防止會員流失。
積分管理:系統可根據企業的需求設置常見的積分政策。
例如:可設置消費總額大于多少元開始積分、生日消費時雙倍積分、消費區間不同,設置比例不同。
短信營銷管理
短信助手:可設置自動給會員發送短信,如會員生日、會員消費。會員群發短信,可直接給會員發送短信,如促銷信息、節假日問候。短信信箱管理,并可綜合查詢短信發送的記錄。
會員分析
會員卡分類統計分析:了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
會員最近消費趨勢:了解到最近的消費動態,以備隨時應付市場變化。
新會員發展趨勢:了解新會員發展動態。
會員所屬業務員分布:了解業務員的業績。
會員性別、年齡分析:分析企業會員的基本特征。
會員地區(所屬區域)分布:
會員流失預警:會員超過多長時間沒來消費,系統列出可能流失的會員。
消費分析
銷售趨勢:按年、季度、月、周、日不同的時間區間分析商品的銷售趨勢。
人員銷售排名:分析業務員銷售商品的業績。
報表統計
會員充值明細報表:了解到會員充值情況,可以以業務員、部門為核心查看充值情況
會員消費明細
會員儲值、人員會員儲值、門店會員儲值結算明細:了解到會員用儲值卡結算金額的明細情況,可以以業務員、部門為核心來查看儲值卡結算明細;包含如下字段:會員卡號、姓名、消費時間、金額、業務員、儲值消費
收款報表
會員收款總報表:包含會員充值和非消費(如補換卡)等其他方式的收款明細報表;了解每日財務進賬。
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