1.FAQ管理,導入已有的FAQ,用Excel即可編輯。支持各種搜索方式,可以在使用時創建FAQ
2.智能提示,提示采用了輸入法的方式進行。收到客戶的提問時,會自動匹配相似的FAQ,以及歷史聊天記錄。只需要輕輕一點,即可完成恢復
3.自動客服,在累積了一定的FAQ之后,可以啟用自動客服
4.到官方主頁可以找到更多內容
收起>>
收起>>
軟件介紹 相關專題 常見問題 下載地址
1.FAQ管理,導入已有的FAQ,用Excel即可編輯。支持各種搜索方式,可以在使用時創建FAQ
2.智能提示,提示采用了輸入法的方式進行。收到客戶的提問時,會自動匹配相似的FAQ,以及歷史聊天記錄。只需要輕輕一點,即可完成恢復
3.自動客服,在累積了一定的FAQ之后,可以啟用自動客服
4.到官方主頁可以找到更多內容
小虎智能客服-淘寶客服助理 0.6.140
您的評論需要經過審核才能顯示
有用
有用
有用