隨著市場競爭越來越激烈，優質的客戶資源是企業生存的根本保證。客戶關系管理系統是將公司與客戶的關系進行有效的人性化管理的系統，分析何種客戶對何種刺激或營銷活動會有反應，更有效地制定銷售、營銷和顧客服務策略。
系統特點
1. 關鍵信息加密，確保數據安全
對客戶的基本信息，如客戶名稱、聯系人、聯系電話等關鍵信息進行了加密保護，使您的客戶信息不會外泄或被人盜取，確保信息數據安全。
2.完善的客戶信息
系統添加了靈活的客戶信息自定義字段，用戶可以根據實際情況隨意添加和修改，這樣保證了各行各業的客戶信息的完善性，抓住客戶的每一個商機，占據業務主動性。另外還有批量導入功能，聯系記錄、客戶提醒等等。
3.來電自動彈屏與短信平臺
在商務軟件的人性化管理和關懷的設計上，將短信功能和來電彈功能嵌入到軟件中，從而企業不僅是單純的使用管理軟件進行公司內部的業務管理，同時通過短信功能和電話速記將管理及業務延伸至外部，幫助公司獲得業務機會。
4.有效的銷售管理
靈活管理銷售機會和銷售記錄，能讓銷售人員更加有的放矢地去預測、把握和優化銷售管理。另外還有詳細的銷售報表分析、銷售提成方案。
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