一 定位自己的管理需求。這些需求羅列出來后,分析一下哪些是剛性需求,哪些是輔助的次要需求。然后再有的放矢的選擇軟件??傊?,選擇能滿足基本使用需求的軟件是選擇軟件的關鍵。哪些東西是屬于基本的剛性需求的呢?我們用開個餐廳來打個比方。餐廳需求有哪些?從餐廳營業(yè)的流程上分析,如果選擇軟件要實現(xiàn)的基本需求,個人經(jīng)驗總結必須具備以下功能:1.靈活的點菜功能;2.隨需所變的廚打分單功能;3.傳菜流程管理;4.消費單靈活多變的處理能力(如加單、退單、補打單、退單、贈單、轉單、轉臺、換臺.....等等);5.靈活的買單功能;6.全面準確的報表系統(tǒng);7.靈活的會員管理;8.完善的庫存管理;9.成本管理;10.績效管理。當然,根據(jù)自己的行業(yè)定位,這里面也有些功能可能是你不要的,選擇軟件的時候也就不用太關心,比如說績效管理、成本管理。如果別的功能都已經(jīng)足以讓您作出決策了,那你不關心的則作為輔助選項,沒有也沒關系,有則最好。那么,哪些是輔助的功能呢,小編還是說說自己的看法,別光說不練。還是以餐飲這個行業(yè)來說,現(xiàn)在市場上常見的什么“千里眼”、“老板助手”、“微信點菜”、“微信營銷”.....等等和互聯(lián)網(wǎng)、云數(shù)據(jù)相關的東西,小編都認為對于餐廳來說都只是些輔助的功能,如果管理軟件足夠優(yōu)秀,那么接入這些系統(tǒng)則是如虎添翼;如果管理軟件只是一般能用,甚至想要拋棄,那么這些功能也就是海市蜃樓,好看卻落不了地?,F(xiàn)在的很多軟件,為了迎合宣傳需要,在自己最基本的業(yè)務處理功能都還沒滿足的情況下,花大把精力開發(fā)推廣一些看起來美,應用起來其實是雞肋的東西,導致了很多商家選擇了之后用之不足,丟之可惜的矛盾處境。大家想想,一款連基本的功能都不健全的軟件,談何別的高大上的東西?
二 其實,基礎的功能大家都有,最關鍵的還是看細節(jié)了。以上用了很多個靈活,其實特指的就是細節(jié)。一個細節(jié)處理得好的軟件,除了體現(xiàn)了軟件的人性化,準確的說體現(xiàn)的是軟件公司在這個領域的專業(yè)性。只有真正專業(yè)的公司才能夠細化客戶需求,進而體現(xiàn)在軟件的應用中。
三 軟件的知名度。知名度高的軟件相對使用客戶多,經(jīng)過市場檢驗也就越多。這得多看看軟件的應用案例,多咨詢周圍同行的朋友的口碑效應。
四 親身體驗、親自使用。如果以上問題都得到了認同,那么接下來就是讓相關的軟件公司工作人員給您當面介紹軟件的功能了??纯垂ぷ魅藛T是怎么給您解釋軟件的基礎功能,軟件可以有哪些靈活應用?如果有必要,裝一個試用版程序親自體驗。
最后,強調(diào)一下,第一才是重點?。。?!
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