本軟件涉及整形美容業務中各個環節，能極大地提高整形美容業務工作人員的工作效率，簡化繁瑣的手工操作，增強企業內部各業務部門之間的協同工作。通過本軟件系統提供的各種統計報表，對整形美容的各項業務數據進行分析、挖掘、匯總，為企業領導的決策提供了翔實的數字實證，從而全面提升企業的數字化、信息化、現代化管理水平。
使用本系統能給您帶來什么？
整形美容業務全方位的信息化解決方案；
涵蓋整形美容醫院業務中的TMK（電話咨詢）、顧客現場咨詢、預約安排、客戶關系管理、手術回訪、客戶回訪、HIS管理、會員卡管理、前臺收銀、財務管理、住院管理、辦公管理等幾大范疇；
多角度、深層次的信息查詢功能；
隨心所欲的統計功能；
直觀動態的各式圖形分析；
強化數字管理，提高管理水平；
報表清晰、專業，能夠滿足日常的諸多工作；例如，電話咨詢媒體來源分析報表，咨詢師業績統計報表，護理產品日（月、季度、年）消耗統計報表，收銀員交款日報等。
完全完美的整形美容醫院的業務模式，從此，管理輕輕松松。
一、管理目標
它可以對醫療整形醫院的運作、業務流程進行有依有據的管理，從而提升內部管理和加強客服服務的質量。整個軟件業務的流程是從電話咨詢預約---》前臺通過導診---》咨詢醫師---》收費---》藥品物資發放---》醫生治療執行情況登記（記錄手術過程，并做好術后治療的時間設置便于回訪）---》病歷檔案管理（中包含治療過程中的處方和術前、術中、術后的一系列圖片的管理）---》后期回訪，各部門之間互相協同,根據授權查看授權范圍內的業務數據，上級可以看下級的所有數據,平級之間各不相干的全方位的信息化管理軟件：
二、軟件運用范圍:
1、客戶來源分析
2、電話咨詢分析
3、客戶搜集，線索開發，潛在、成交客戶跟蹤，客戶咨詢
4、客戶消費業務
5、收銀系統
6、藥品的發放管理
7、項目執行管理及后續的客戶服務跟蹤（包含查詢當天的手術情況和復診情況）
8、病歷檔案管理（中包含治療過程中的處方和術前、術中、術后的一系列圖片的管理）
9、藥品及物資進銷存管理
10、客戶關系管理（包含了禮品贈送、禮品兌換、客戶投訴、客戶生日提醒、客戶治療明細等等的一系列的管理
11、會員管理
12、辦公管理（公共管理、員工檔案管理、車輛管理、設備維修管理、后勤管理等等）
13、公共管理（包含了醫院的信息發布管理、信息查詢管理、醫院信息交流管理、短信群發管理、郵件群發管理、電視雜志投放管理、個人計劃管理、辦公自動化管理）
14、多層次的數據統計分析
15、決策分析
三、系統的主要特點:
1、設計專業，功能實用，操作方便
本系統按照整形醫院實際的管理流程設計，涵蓋了其日常的經營活動，能方便有效地進行日常管理和業務操作；對每一筆收入和消費情況井井有條的進行管理和記錄，并可以隨時進行查詢核對。本系統的操作方便，大部分操作只用鼠標點擊選擇即可，節約了文字輸入的時間，提高了效率。
2、先進的技術支持連鎖管理
可通過網絡與各地/級下屬單位及部門形成實時的互動連接，實現企業的集中與分級管理，實現各部門之間的相互監督。
3、顧客資料盡在系統查找快速
針對整形美容行業的日常業務管理和實際管理需要，系統從客戶的電話咨詢預約到---》咨詢醫師---》收費---》藥品物資發放---》醫生治療執行情況登記（記錄手術過程，并做好術后治療的時間設置便于回訪）---》病歷檔案管理（中包含治療過程中的處方和術前、術中、術后的一系列圖片的管理）---》后期回訪，這一整個的業務流程都詳細的記錄，方便快速的查找客戶的資本資料和業務信息。
4、詳盡的病歷檔案管理減少醫療糾紛
針對整形美容行業的特點，系統內設的病歷檔案的管理，是病程檢查的記錄，治療過程中的處方和術前、術中、術后的一系列圖片的管理，把各種相關的資料都記錄在案，既方便管理、查閱，又可作為日后調解醫療糾紛的依據。
5、先進的業務管理功能
針對整形美容行業不同的項目，可以自行設置包括美容皮膚、激光美容、美容外科、美容牙科類的具體項目及相關的情況?？梢愿鶕蚊廊輽C構不同的經營特點進行調整和設置，可滿足整形美容機構復雜多變的管理需要。
6、先進的客戶關系管理及會員制管理功能
對會員消費情況進行錄入，在消費的時候系統會自動為該會員積分，達到一定的積分會自動升級會員級別。也可以增加會員消費商品的詳細信息，支持會員卡續費，會員卡掛失、取消掛失、會員換卡、會員卡轉帳、查看會員卡信息等操作。
7、咨詢電話錄音提高咨詢師水準
系統中有一項咨詢管理的功能，每次咨詢師與客戶的談話內容都可以錄音，咨詢師可以經常回放與客戶的對話，減少與客戶的溝通障礙，從而避免客戶的流失。
8、集成手機短信功能
可通過手機短信群發方式來推廣新項目、新產品和其他優惠活動，能達到很好的宣傳效果，可以更具體的針對現有的客戶群體進行有效的宣傳，提高美容醫院宣傳力度。
9、實時的庫存管理
對整形美容醫院銷售或自己使用的產品進行管理，可以隨時查詢庫存狀況，庫存上下限報警（提醒哪些產品需要進貨，那些產品滯銷）；對各個部門的領料、退貨情況等可以實時查詢，實時掌握庫存情況。
10、報表內容豐富
系統提供各種管理報表，經營分析報表，支持各種查詢方式，滿足整形美容機構改革進行管理分析統計的需求。
11、完善的備忘提醒功能
系統提供全方面的備忘提醒：包括閱讀重要通知、閱讀備忘錄、客戶復查通知、客戶生日提醒、收款通知、付款通知、工作計劃、庫存提示。如客戶復查通知可以提醒使用者顧客的復查時間，以便即使地通知顧客來復查。
12、系統安全可靠
系統對管理權限進行分級管理，不同的操作人員有不同的功能權限，使系統具有更高的保密性、安全性；同時系統提供備份功能，保證數據的存儲安全。
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