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二、適用客戶:
三創(chuàng)DMS維修服務(wù)管理系統(tǒng)是我司第二代產(chǎn)品,適用于汽車3S、4S銷售店、大型汽車修理廠、汽車快修店等企業(yè)。
三、產(chǎn)品簡介:
DMS維修版是基于DMS汽配版架構(gòu)平臺上開發(fā)出的全新產(chǎn)品,該產(chǎn)品延續(xù)了DMS汽配版的基礎(chǔ)架構(gòu)及操作習(xí)慣,融入了大量的創(chuàng)新性技術(shù)在其中。其功能強大、技術(shù)先進、成熟穩(wěn)定。
該系統(tǒng)根據(jù)結(jié)合了國內(nèi)眾多4S店、汽車修理廠的維修服務(wù)流程及管理要求和特色。重點解決維修服務(wù)接車流程、車間作業(yè)流程、完工結(jié)算及客戶回訪跟蹤。其簡潔實用的功能可以極大的提升企業(yè)的管理水平,進而達(dá)到提高維修服務(wù)質(zhì)量、增強企業(yè)形象、提升客戶的滿意度的效果。
四、產(chǎn)品特色:
1、采用先進中間件技術(shù)及數(shù)據(jù)控制技術(shù)。海量存儲,性能出色。無論數(shù)據(jù)多少、無論是局域網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng),其運行速度同樣流暢。
2、界面清晰、流程標(biāo)準(zhǔn)、操作簡潔、功能全面,支持界面顏色、字體、表格、報表完全自定義。
3、兼容三創(chuàng)經(jīng)典版汽修,支持完美升級。提供大量管理參數(shù),帶給您自由的個性化管理。
4、支持多分店、多品牌,同城異地連鎖店管理。支持通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理。
5、支持多種連接方式,固定IP、動態(tài)解析等。部署成本低,管理控制簡單。
6、強大的維修委托單流程管理、便捷的客戶檔案、維修歷史查詢、及詳細(xì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表。
7、增強的客戶提醒及短信中心,客戶回訪及客戶投訴管理,幫您最大化的提升客戶服務(wù)水平。
8、專業(yè)的保險單登記、保險單統(tǒng)計功能。提升的保險代辦業(yè)務(wù)管理效率。
9、完善的會員功積分功能。支持積分折扣、積分支付及積分兌換業(yè)務(wù)。
10、精準(zhǔn)的權(quán)限控制及日志記錄,強有力的數(shù)據(jù)加密,保障商業(yè)安全。
11、模塊化程序架構(gòu),支持網(wǎng)上在線自動升級。
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