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電話回訪記錄表

電話回訪記錄表  免費版

二維碼
  • 軟件授權: 共享軟件
  • 軟件大?。? 0.01MB
  • 軟件評分:
  • 軟件類型: 國產軟件
  • 更新時間: 2024-10-31
  • 應用平臺: WinAll
  • 軟件語言: 簡體中文
  • 版      本: 免費版

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基本簡介
電話回訪記錄表段首LOGO
電話回訪記錄表是指企業調查產品或服務滿意度、顧客消費行為和顧客維護的常用方法。電話回訪記錄表表格免費下載由華軍軟件園為您提供,源文件為xlsx格式,下載源文件即可自行編輯修改內容樣式,更多有關電話回訪記錄表表格模板下載請關注華軍軟件園。 電話回訪記錄表截圖
電話回訪記錄表使用技巧

      電話回訪記錄表的編制:

      1、客戶回訪前,一定要對客戶做出詳細的分類,并針對分類拿出不同的服務方法,增強客戶服務的效率。
      2、客戶回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當面回訪等不同形式。
      3、最好在客戶需要找你之前,進行客戶回訪,才更能體現客戶關懷,讓客戶感動。

電話回訪記錄表通用技巧

      1:多條件求和
      要統計部門為生產,并且崗位為主操的補助總額。
      公式為:
      =SUMIFS(D2:D9,B2:B9,F2,C2:C9,G2)
      2:條件計數
      要統計指定店鋪的業務筆數。也就是統計B列中有多少個指定的店鋪名稱。
      =COUNTIF(B2:B12,E3)
      3:多條件查找
      要求查詢部門為生產,并且崗位為部長的姓名。
      公式為:
      =LOOKUP(1,0/((B2:B9=F2)*(C2:C9=G2)),A2:A9)
      LOOKUP函數多條件查詢寫法為:
      =LOOKUP(1,0/((條件區域1=條件1)*(條件區域2=條件2)),查詢區域)
      4:計算文本算式
      在要計算單元格中的文本算式,先單擊第一個要輸入公式的單元格,定義名稱 :
      計算 = EVALUATE(C2)
      然后在單元格中輸入公式:
      =計算

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