客戶回訪記錄表的編制:
1、客戶回訪前,一定要對客戶做出詳細的分類,并針對分類拿出不同的服務方法,增強客戶服務的效率。
2、客戶回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當面回訪等不同形式。
3、最好在客戶需要找你之前,進行客戶回訪,才更能體現客戶關懷,讓客戶感動。
1:IF函數條件判斷
IF函數是最常用的判斷類函數之一,能完成非此即彼的判斷。
考核得分的標準為9分,要判斷B列的考核成績是否合格。
=IF(B4>=9,"合格","不合格")
2:多條件判斷
如果部門為生產、崗位為主操 有高溫補助。在D列使用公式:
=IF(AND(B2="生產",C2="主操"),"有","無")
3:條件求和
使用SUMIF函數計算一班的總成績:
=SUMIF(D2:D5,F2,C2:C5)
4:SUMIF用法是:
=SUMIF(條件區域,指定的求和條件,求和的區域)
用通俗的話描述就是:
如果D2:D5區域的班級等于F2單元格的“一班”,就對C2:C5單元格對應的區域求和。
客戶回訪記錄表是非常實用的表格,而且填寫表單大多都是通用用途,如果你正好需要客戶回訪記錄表Excel表格下載下載的話,就快來下載吧。大班區域游戲觀察記錄表,幼兒園區域活動觀察記錄表大班也是不錯的軟件,歡迎點擊下載體驗!
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