從業人員健康管理制度和培訓管理制度內容
培訓制度的內容主要包括總則、培訓目的以及培訓內容等。
(一)總則
通過培訓提高企業的整體素質。
(二)目的
培訓目的即為什么培訓,培訓的目的是什么。
(三)培訓內容
培訓內容包括企業歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構、規章制度、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程以及輔助性技能和素質培訓,如商務禮儀、設備使用等。
(四)培訓方式
1. 職前培訓
新進人員均應在入職前進行職前培訓,具體的培訓方式有短期培訓、專業培訓和實習。
(1)短期培訓:即在較短時間內(一般不超過1個月)組織新進人員進行前述內容的培訓,培訓合格后上崗。此種培訓是職前培訓的主要形式,應予以特別注意。
從業人員健康管理制度和培訓管理制度分類
在職培訓有多種類別,一般分為共同性培訓、專業性培訓以及崗位培訓3種。
(1)共同性培訓:根據培訓對象不同,共同性培訓又分為管理者培訓和一般性培訓。
①管理者培訓:其培訓的對象通常是業務主任以上從事經營管理的人員。對管理者進行培訓的目的是提高管理者的管理水平和技能,其培訓次數不定,一般每年兩次左右,其培訓方式主要有外出參加培訓課、內部培訓、自學管理書籍等。培訓內容主要以NTP(管理者培訓計劃)課程為主要內容。
②一般人員培訓:即對業務主任以下級別的員工所進行的培訓。根據培訓方式和內容的不同分為專業性培訓和崗位培訓兩種。
(2)專業性培訓:即為提高工作勝任度所做的關于專業技術方面的培訓。
(3)崗位培訓:企業管理人員通過日常工作或日常接觸,啟發和指導下屬的工作方法和工作技能,激發下屬的工作熱情,培訓下屬敬業、協作、團體品質的過程,崗位培訓是一項經常性的工作,它貫穿于企業生產、經營的全過程。
崗位培訓的方法有規范性演示,通過討論傳送意見和觀念,有計劃安排各種能力訓練,通過聯誼會、談心會、碰頭會交流意見,指導下屬。
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